توضّح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها موقع «وِجهة» وكيف نستخدمها ونحميها.
الحجوزات
عندما تحجز نحفظ اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني، والباقة والفندق وعدد المسافرين والإضافات، وتاريخ السفر المفضل ومرونته، وتأكيدك لصلاحية جوازات السفر، وأي ملاحظة تكتبها. نستخدمها للاتصال بك وتأكيد الحجز وإصدار التذاكر والقسائم فقط. لا يُدفع أي مبلغ عبر الموقع.
جوازات السفر والتأشيرات
لا نطلب رفع جواز السفر عبر الموقع. عند تأكيد الحجز نطلب بيانات الجوازات اللازمة لإصدار التذاكر والتأشيرات، ونشاركها فقط مع شركة الطيران والفندق والجهة التي تصدر التأشيرة.
واتساب والاتصال
عندما تراسلنا على واتساب أو نتصل بك لتأكيد الحجز نستخدم رقمك لهذا الغرض فقط، وتخضع المحادثة نفسها لسياسة خصوصية واتساب.
الحسابات ونموذج التواصل
- حساب العميل (اختياري): الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة) وسجل الحجوزات.
- نموذج التواصل: الاسم والبريد والموضوع والرسالة، وتُحفظ في لوحة تحكم الموقع.
ملفات تعريف الارتباط وما يحفظه متصفحك
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لتسجيل الدخول، ولحفظ سلة الحجز خلال زيارتك، ولحماية النماذج من الرسائل الآلية. لا نستخدم أدوات تتبّع أو إعلانات.
مدة الاحتفاظ وحقوقك
نحتفظ بالحجوزات خمس سنوات لأغراض المحاسبة، وبرسائل التواصل اثني عشر شهرًا. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت من صفحة التواصل، ونرد خلال 30 يومًا.